PraktijkAssist is een WhatsApp-assistent die 24/7 afspraken inplant, slimme herinneringen stuurt en lege slots opvult. Resultaat: 30-50% minder no-shows en een rustigere balie.
Een gemiddelde Nederlandse tandartspraktijk verliest duizenden euro's per maand aan patiënten die niet komen opdagen. Uw assistent is er intussen uren per dag mee bezig.
PraktijkAssist neemt zes concrete taken over — zonder wijzigingen aan uw bestaande software.
Patiënten boeken via WhatsApp of uw website. De bot checkt beschikbare tijden en bevestigt direct.
Automatisch 48 uur én 2 uur van tevoren. Patiënten bevestigen of verzetten met één klik.
Bij een annulering biedt de bot het vrije slot direct aan de wachtlijst aan. Binnen minuten gevuld.
Buiten openingstijden opgevangen: naam, contact, reden van bezoek. Klaar voor uw balie de volgende ochtend.
Openingstijden, tarieven, vergoedingen, route — de bot kent uw praktijk en antwoordt direct.
Geen medische gegevens, geen BSN. Alleen planningsdata. Data binnen 30 dagen automatisch verwijderd.
Onze typische pilotklant haalt binnen twee maanden de investering terug. Hier zijn de cijfers.
Geen IT-project. Geen verplichte migratie. We koppelen aan de agenda die u nu al gebruikt.
We bespreken uw praktijk: openingstijden, typische vragen, soort afspraken, agendasoftware.
Wij bouwen uw PraktijkAssist op maat, testen de flow, en koppelen uw WhatsApp Business-nummer.
Uw bot is live. Maandelijks bespreken we de cijfers en fine-tunen we op basis van echte gesprekken.
Geen verborgen kosten, geen langdurige contracten. Maandelijks opzegbaar.
Voor algemene tandartspraktijken
Voor orthodontiepraktijken met langere trajecten
Nee — de bot vangt het repetitieve werk op (afspraken verzetten, FAQ, herinneringen). Uw assistent heeft daardoor meer tijd voor patiënten aan de balie en complexe zaken. Bij elke vraag die de bot niet zelf kan oplossen, zet hij het naadloos door naar uw balie.
Ja. We verwerken geen medische gegevens, geen BSN, geen diagnoses — uitsluitend planningsdata (naam, telefoon, afspraaktijd, type afspraak). Data staat op Nederlandse servers, wordt versleuteld bewaard en na 30 dagen automatisch verwijderd. U krijgt een verwerkersovereenkomst (VO) bij onboarding.
We starten met een koppeling naar Google Calendar of Outlook (uw assistent gebruikt die waarschijnlijk al als backup). Directe koppeling met Exquise, Simplex of Novadontics is mogelijk als upgrade. Belangrijk: als onze bot uitvalt, blijft uw eigen agendasoftware gewoon werken — geen dependency.
Elke afspraakwijziging wordt in uw agenda gelogd en de patiënt krijgt een bevestiging. Bij twijfel zet de bot het door naar de balie. U ziet alle gesprekken in een dashboard en kunt op elk moment ingrijpen. We garanderen 99,9% uptime met SMS-alerts bij storing.
Tussen de intake en live-gang zit meestal 1 tot 2 weken. De eerste week bouwen wij, de tweede week testen we samen met uw team. Daarna zetten we uw WhatsApp Business-nummer live.
Ja, maandelijks opzegbaar na de eerste 3 maanden. We hebben er geen belang bij u vast te houden — als het niet werkt, werkt het niet. Onze pilotklanten zijn de beste ambassadeurs.
Vraag een gratis demo aan. We laten een werkende WhatsApp-bot zien, rekenen uw ROI door en beantwoorden al uw vragen. Geen verplichtingen.
Of bel direct: 06-12345678 · Reactie binnen 1 werkdag